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办事的方法与技巧 试卷 答案

一.单选题

1.最早把行政管理概括为一个理论的是()。 (分数:10分)
标准答案:A
学员答案:A
A.威尔逊
B.华盛顿
C.威廉姆森
D.林肯

2.下列哪项不属于本课程中提到的中国式学问()。 (分数:10分)
标准答案:D
学员答案:D
A.义理
B.文章
C.考证
D.批判

3.本课程指出,行政的本质就是要追求效率,追求执行的高效便捷()。 (分数:10分)
标准答案:A
学员答案:A
A.正确
B.错误

4.管理学的二八定律告诉我们20%叫关键因素。做事情时把20%的关键点抓住了,也许你的工作就事半功倍。所以找定位首先也要考量20%的问题。下列哪项不属于定位的关键()。 (分数:10分)
标准答案:C
学员答案:C
A.如何对待领导
B.如何对待群众
C.如何让自己在领导面前如鱼得水
D.如何在实践中不断学习

5.本课程认为,方法是技巧的枢纽和抓手()。 (分数:10分)
标准答案:B
学员答案:B
A.正确
B.错误

6.与外部进行沟通时的心理障碍与难点是()。 (分数:10分)
标准答案:B
学员答案:B
A.有等级观念
B.存在着感情上、级别上理解的角度不同,以及行为的方式不同
C.利益的考量;权力;知识、经历、能力
D.资源、利益和能力

二.多选题

1.本课程提到,西方式的学问主要包括()。 (分数:10分)
标准答案:ABC
学员答案:ABC
A.本体论
B.认识论
C.方法论
D.义理
E.文章

2.运用方法时面临的挑战主要有()。 (分数:10分)
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
A.角色位移
B.心态失衡
C.职业发展
D.管理知识
E.公共精神

3.根据本课程,如何掌握良好心态的灵活性()。 (分数:10分)
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCD
A.把门而不关门
B.|B、抓大而不放小
C.到位而不越位
D.主动而不乱动
E.该圆时圆,该方时方

4.本课程提到的沟通的对象有()。 (分数:10分)
标准答案:ABCD
学员答案:ABCD
A.与上级的沟通
B.与下级的沟通
C.与同级的沟通
D.与外部的沟通
E.与国外的沟通

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